Le rôle de chacun
- Le réseau (2mn) fournit uniquement les outils numériques : sites, référencement, communication, transmission des demandes, suivi. Il n'exécute aucune intervention et n'est pas partie au contrat d'intervention.
- Le professionnel partenaire est un artisan indépendant. C'est lui qui décide de prendre en charge votre demande et vous rappelle directement : il établit son propre devis, il exécute son propre travail, il répond de son intervention.
- Le client traite directement avec le professionnel. Il le connaît avant son déplacement et dispose de ses coordonnées directes.
Les interventions sont réalisées par des entreprises partenaires indépendantes, chacune immatriculée sous son propre numéro, chacune responsable de ses clients, de ses factures et de ses garanties. Ni intermédiaire, ni centrale téléphonique.
Pourquoi ce modèle
Parce que les meilleurs professionnels ne sont pas toujours ceux qui ont une boutique dans votre rue. Un artisan disponible, sérieux et compétent doit pouvoir travailler sans payer un lead ni louer un local pour exister. Le réseau lui donne les moyens d'être visible et d'être contacté directement.
Comment nous sélectionnons les partenaires
Tout professionnel du réseau est un entrepreneur indépendant, immatriculé, dont l'existence et l'activité sont vérifiées auprès des registres publics officiels avant sa première mise en relation. Il adhère à la charte de déontologie et fait l'objet d'une notation par les clients chez qui il intervient.